VIDEL SRL · version du 7 septembre 2026

Conditions générales du service Round

1. 1. Objet du service

   Round lit les factures d'achat du client, en dégage les postes de dépense qu'une remise en concurrence peut réduire, puis, à la demande du client, consulte des fournisseurs, négocie et lui remet un conseil chiffré. Le client décide seul, catégorie par catégorie, de retenir ou non le fournisseur conseillé.

   Round agit en qualité de mandataire non exclusif du client pour la consultation et la négociation. Le contrat de fourniture se conclut directement entre le client et le fournisseur retenu, aux conditions de la réponse finale de ce dernier.

2. 2. Déroulement d'une consultation

   • Le client lance la consultation d'un poste de dépense depuis son espace.
   • Round cadre le besoin avec le client, constitue les catégories de produits, choisit les fournisseurs à consulter, en ce compris les fournisseurs actuels du client, et leur adresse une demande de prix. L'identité du client n'est pas communiquée aux fournisseurs avant l'attribution.
   • Round reçoit les réponses, les compare sur les mêmes lignes et les mêmes unités, négocie s'il y a lieu, et remet au client un conseil par catégorie de produits, avec l'économie annuelle attendue et la période pendant laquelle les prix sont garantis.
   • Le client retient ou refuse chaque conseil depuis son espace. En cas d'acceptation, Round informe le fournisseur retenu et accompagne la mise en place.
   • Round mesure l'économie effectivement constatée sur les premières factures du fournisseur retenu et la présente au client.

   Les délais indiqués dans l'espace du client (présentation du conseil, mise en place) sont des engagements de moyens ; Round informe le client de tout dépassement.

3. 3. Gratuité pour le client et rémunération de Round

   Le service ne donne lieu à aucune facturation au client : ni abonnement, ni frais fixes, ni commission sur les économies. Round est rémunérée exclusivement par le fournisseur que le client retient, nouveau ou déjà en place, sous la forme d'une commission de 3 % du chiffre d'affaires hors TVA que ce fournisseur facture au client pendant les 12 premiers mois.

   Ce taux est identique quel que soit le fournisseur retenu et il est communiqué à chaque fournisseur avant toute réponse, de sorte que la comparaison des réponses n'en est pas affectée et que Round n'a aucun intérêt à conseiller un fournisseur plutôt qu'un autre. Le conseil présenté au client repose sur la comparaison qu'il peut consulter dans son espace.

4. 4. Rôle et limites de Round

   Round n'est pas partie au contrat de fourniture et ne répond ni de son exécution, ni de la qualité des produits, ni de la solvabilité du fournisseur. Round n'a envers le client qu'une obligation de moyens.

   Les pistes d'économie et les économies annoncées dans le conseil sont des estimations établies à partir des factures du client et des réponses des fournisseurs ; l'économie constatée dépend des volumes effectivement commandés et de l'exécution du contrat par le fournisseur. Round ne garantit ni la réception d'offres, ni un montant d'économie.

   Round ne fournit ni conseil juridique, ni conseil comptable ou fiscal.

5. 5. Engagements du client

   • Fournir des informations exactes sur son besoin (points de vente, rythme de livraison, volumes, contraintes) et signaler toute modification.
   • Pendant une consultation, ne pas négocier directement avec les fournisseurs consultés au sujet du périmètre consulté, et informer Round de toute approche reçue d'un fournisseur.
   • Se prononcer sur les conseils présentés dans un délai raisonnable, les prix garantis par les fournisseurs étant limités dans le temps.
   • Permettre à Round de mesurer l'économie constatée, par l'accès aux factures du fournisseur retenu via la connexion comptable ou par leur communication.
   • Ne pas conclure, pendant la consultation et les douze mois qui suivent, avec un fournisseur mis en relation par Round pour le périmètre consulté sans que Round en soit informée, la commission de l'article 3 restant due par ce fournisseur.

6. 6. Données du client et confidentialité

   Pour rendre le service, Round accède en lecture aux factures d'achat du client au moyen de la connexion comptable que le client autorise, ou des documents qu'il transmet. Round n'accède à aucune autre donnée comptable et n'écrit rien dans la comptabilité du client.

   Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse des dépenses, la constitution des demandes de prix, la comparaison des réponses et la mesure des économies. Les informations transmises aux fournisseurs se limitent à la description du besoin (lignes, quantités, spécifications, rythme et lieu de livraison) ; le nom du client n'est communiqué qu'au fournisseur retenu.

   VIDEL SRL est responsable du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs du client (nom, adresse électronique, fonction), traitées pour l'exécution du service et conservées pendant la durée de la relation et cinq ans au-delà à des fins probatoires et comptables. Les personnes concernées disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, qu'elles exercent auprès de VIDEL SRL, Rue du Cerf 247, 1332 Genval, Belgique, ou par téléphone au 0477 58 79 70, et peuvent introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.

   Round tient confidentielles les données du client et ne les communique à aucun tiers autre que ses prestataires techniques d'hébergement, tenus par une obligation équivalente, et les fournisseurs dans la mesure décrite ci-dessus.

7. 7. Durée et fin du service

   Le service est fourni sans engagement de durée. Le client peut y mettre fin à tout moment depuis son espace ou par écrit ; Round peut y mettre fin moyennant un préavis d'un mois, ou sans préavis en cas de manquement du client à ses engagements.

   Les consultations en cours à la date de fin sont, selon la décision du client, menées à leur terme ou annulées. La fin du service ne modifie pas la commission due par un fournisseur retenu avant cette date, ni les contrats de fourniture conclus.

   À la fin du service, Round cesse d'accéder aux données comptables du client et conserve les données de la relation pendant la durée indiquée à l'article 6.

8. 8. Responsabilité

   La responsabilité de Round envers le client, quelle qu'en soit la cause, est limitée à la réparation des dommages directs et prévisibles et plafonnée, par année civile, à mille euros. Round ne répond pas des dommages indirects, notamment de la perte d'exploitation ou de clientèle.

   Rien dans les présentes ne limite la responsabilité de Round en cas de dol ou de faute lourde.

9. 9. Modification des conditions

   Round peut modifier les présentes. La version en vigueur est celle publiée dans l'espace du client, identifiée par sa date. Une modification s'applique aux consultations lancées après sa publication ; le client qui la refuse peut mettre fin au service conformément à l'article 7.

10. 10. Droit applicable et juridiction

    Les présentes sont soumises au droit belge. Tout litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution est de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement judiciaire du Brabant wallon, sans préjudice d'une tentative préalable de règlement amiable.

11. 11. Contact

    VIDEL SRL (Round), Rue du Cerf 247, 1332 Genval, Belgique. Victor Delfosse, responsable : 0477 58 79 70.